El mercado nacional de juegos online parece no tener límites, y la treintena de operadores activos ya ha sido superada con holgura. Marcas reconocidas internacionalmente y otras con un desempeño destacado a una escala menor, han ingresado a nuestro país desde el arranque de la legislación que regula el sector, y compiten día a día por ensanchar sus respectivas cuotas de penetración. iJuego es uno de los operadores del ámbito nacional cuya entrada viene respaldada por la experiencia del Grupo Comar, que cuenta con una trayectoria de más de 30 años en el sector del envite y el azar, y que mantiene negocios tanto dentro como fuera de España. El portal tiene un diseño diferenciador, que apela a líneas clásicas, en el que el color blanco predomina, junto al negro y el naranja que se sobreponen. En términos de apuestas, los usuarios encontrarán secciones con pronósticos en eventos deportivos y juegos de casino.
Tipos de apuestas
La página ofrece poco más de una decena de modalidades deportivas, entre las que destacan fútbol, baloncesto, tenis, béisbol y Fórmula 1, y que pueden aumentar o, inclusive, disminuir dependiendo de la época del año. En cada disciplina las oportunidades de apuestas varían, pudiendo llegar a acercarse, en algunos casos, a los 200 pronósticos. Ganador, empate, marcador correcto, doble chance, hándicap, quién marca, vencedor por período y resultado por período, son solo una pequeña muestra de las alternativas que iJuegos pone a disposición de sus usuarios.
En relación a la dinámica de la creación de un billete de apuestas, los jugadores también detectarán un formato similar al de otros operadores digitales, con las opciones generales a la izquierda, las detalladas en el centro y la configuración del cupón a la derecha. Una vez concluido el proceso de selección de pronósticos, bastará con adicionar el monto que se desea arriesgar y registrar ticket.
Como acostumbra ocurrir en el ámbito de la fortuna digital, el mayor número de mercados de apuestas es generado por modalidades como balompié y tenis, y en iJuego está situación se repite a cabalidad. Sin embargo, baloncesto, golf y hasta béisbol resultan en opciones muy adecuadas a la hora completar un billete con chance de éxito.
Fútbol
El gran protagonista de los menús de entretenimiento de los sitios web de apuestas es, sin duda, el fútbol, que logra reunir un sinfín de opciones, entre torneos locales e internacionales. En iJuego no es diferente, y por eso los usuarios tienen acceso a torneos de más de 40 países, entre los de mayor prestigio global (según la Federación Internacional de Historia y Estadísticas de Fútbol, IFFHS) como La Liga, Bundesliga, Serie A italiana, Premier League, Superliga Argentina, Serie A brasilera, Liga MX y Liga Águila, y otros de gran nivel pero mucho menos mediáticas como los de Japón, Tanzania, Venezuela y hasta Sudán. La carta es complementada por selecciones relacionadas con eventos como Champions League, Europa League, mundiales, Eurocopas, Copa Libertadores y Copa Sudamericana. A su vez, en cada uno de los partidos enmarcados en tales competiciones, es posible invertir en pronósticos que incluyen ganador, empate, marcador correcto, resultados con hándicap, total de goles, número exacto de goles y qué equipo marca primero, entre muchos otros.
Baloncesto
El deporte de los gigantes es el escudero perfecto del fútbol en la oferta de los diferentes portales de fortuna. Esta situación se hace más que evidente cuando se verifican las opciones agrupadas en la categoría, y los mercados derivados de la misma. En iJuego la tendencia se impone, y los fanáticos del baloncesto se sentirán a gusto con las más de 20 competiciones disponibles, celebradas en países como Estados Unidos, Argentina, Dinamarca, Italia, Ecuador, Guatemala, Filipinas, Lituania y Malasia, las cuales son acompañadas por torneos de carácter internacionales como mundiales, EuroCup y Euroliga.
Fútbol Americano
Si bien no podría enmarcarse en la categoría “deportes tradicionales”, el fútbol americano es una constante en las opciones de apuestas digitales, y surge como una excelente oportunidad a la hora de configurar un billete de apuestas con grandes posibilidades de éxito. La misma dinámica y formato de la modalidad otorga al mercado de envite y azar una ocasión ideal para extraer diversas selecciones (ganador, resultado correcto y resultado con hándicap), con las que los jugadores más entusiastas lograrán elaborar un cupón con cuotas mejoradas y un retorno significativo.
Depósitos y retiros
Otros de los aspectos más destacados de iJuego son los métodos de pago activos, que abarcan, principalmente, canales convencionales como tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Entre las primeras se cuentan las marcas Visa y Mastercard, que son procesadas de forma inmediata, con operaciones con importe mínimo de 1€. En el caso de las transferencias, el monto base alcanza los 10€, y tienen un plazo de concretización de entre 1 y 3 días. Estas últimas son, precisamente, el único mecanismo habilitado para las retiradas de fondos, y tienen como condición una cuantía de 10€, la verificación de documentos de identidad, y un plazo de realización que oscila entre 2 y 5 días.
Versión móvil
iJuego opta por no presentar ninguna aplicación, en cambio apuesta fuertemente en una versión adaptada que replica casi al 100% las características de la edición para ordenadores. Después de darse de alta, los usuarios, a través de sus móviles, podrán registrar billetes de apuestas, seguir las ocurrencias de los eventos en los que hayan invertido y efectuar depósitos y retiros. Las similitudes entre ambas plataformas ayudan a disminuir el tiempo de adecuación, y a prolongar el tiempo destinado al análisis de la configuración de los cupones de apuestas.
Servicio al cliente
A pesar de mostrar una composición bastante diversa en lo que respecta a elementos como variedad de deportes y métodos de pago, iJuego se queda un poco corta en lo que a herramientas de servicio al cliente se refiere. Las quejas, dudas y reclamos de los usuarios solo pueden ser transmitidos vía email o recurriendo al correo regular. También existe una sección de preguntas y respuestas, pero no es de las más nutridas del mercado nacional. Destaca el hecho de que el portal no cuenta con presencia en redes sociales o, al menos, la pesquisa realizada por nuestro equipo en Facebook, Twitter e Instagram no arrojó resultados.
Mejores Casas de Apuestas Deportivas de 2024
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