RETAbet Apuestas Reseña

Con más de 6 mil eventos mensuales en directo y la posibilidad de realizar apuestas en cerca de 30 disciplinas deportivas, RETAbet.es es un portal con especial atractivo para los amantes del fútbol, el tenis, el baloncesto y el automovilismo, entre otras actividades. Con orígenes en Euskadi, de la mano del Grupo RETA, a la web le fueron concedidas, en 2015, las autorizaciones necesarias para operar en Comunidades Autonómicas como La Rioja, Murcia, País Vasco y Navarra. Al mismo tiempo, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) le otorgó licencias que le permiten el desarrollo y explotación de modalidades vinculadas a de Apuestas hípicas de contrapartida, Apuestas deportivas de contrapartida y Otras apuestas de contrapartida. RETAbet.es, gestionada por la firma Ekasa Apuestas Online S.A., destaca, además, por estar dirigida a todo tipo de usuarios, lo que queda demostrado, especialmente, con la composición de su menú principal.

Tipos de apuestas

RETAbet no se aleja demasiado del abanico de alternativas presente en otros corredores online. Los jugadores pueden escoger, después de seleccionar las categorías principales (generales y en directo), entre apuestas simples, combinadas y de sistema, que se podrán enviar antes y durante el desarrollo de los partidos. A pesar de no poseer una interfaz tan limpia y ordenada como sus similares españolas del sector, decidir la actividad, elegir el tipo de pronóstico, y confirmar el boleto, no debe demorar más allá de algunos minutos. En la parte superior se halla el menú principal, desde donde se puede procesar la mayoría de las operaciones. En esta línea destaca la opción Live, por medio de la cual es posible acceder a las ocurrencias minuto a minuto de las competiciones deportivas disponibles.

Fútbol

Las ligas y torneos de cerca de cuarenta países están incluidas en la opción Fútbol. La Major League Soccer (MLS), la Superliga de China, la primera división de Venezuela, la J-League de Japón, así como los principales campeonatos europeos (España, Italia, Inglaterra, Portugal, etc.) se muestran al alcance de un clic. En esta sección se pueden efectuar apuestas combinadas de 1€, y cuya retribución puede multiplicarse significativamente.

Tenis

Basta mirar el posicionamiento de los elementos de selección en el portal RETAbet para darse cuenta que se presta mucha atención al deporte de las raquetas. La gama de opciones que surge al hacer clic en el menú Tenis es de las más extensas entre los corredores de apuestas en línea. Desde los torneos ATP y WTA, hasta los ITF celebrados en diversas partes del mundo, sin dejar atrás los Grand Slams como el Roland Garros y Wimblendon (además de la Copa Davis y Confederaciones) se hallan al alcance de los apostadores amantes del tenis.

Surf y Actualidad

Debajo de la columna de las principales categorías deportivas se encuentra una especie de submenú, titulado “Deportes más/menos”, con una lista en la que destacan Surf y Actualidad. La primera opción muestra competiciones relacionadas con la actividad de las olas y en ellas se puede apostar por los participantes. A pesar del limitado número de eventos es una interesante iniciativa y sirve de atractivo para el nicho de admiradores del surf, que pueden sacar provecho de su experticia en el área. En Actualidad no son precisamente deportes lo que los visitantes hallarán. Se trata de concursos de tipo cultural (Ejemplo: Eurovisión) en los que se puede apostar a ganador.

Depósitos y retiros

En este apartado RETAbet no difiere mucho de otras web. Para efectuar ingresos son admitidas tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias (el plazo de acreditación depende de la entidad financiera), depósitos a través de PayPal y la utilización de la Tarjeta RETA. Este último mecanismo es ofrecido sin costo a los utilizadores del portal y otorga la posibilidad de retirar el dinero obtenido con las apuestas en cajeros Kutxabank y Caja Rural de Navarra. Del mismo modo, el titular de la tarjeta puede transferir el saldo a su cuenta RETAbet.es. Con relación a los retiros, todos los mecanismos antes mencionados son admitidos, con la salvedad de que el uso de PayPal (hasta 24 horas) y las transferencias bancarias son los servicios que toman más tiempo en abonar el saldo.

Versión móvil

RETAbet.es cuenta con un portal responsive que otorga a sus usuarios la posibilidad de acceder a su cuenta a través de un dispositivo inteligente sin mayores dificultades. Resaltan, sin embargo, las diferencias entre la versión móvil y la de escritorio, circunstancia que obliga al jugador a tomarse algunos minutos para adaptarse. En paralelo, los suscriptores pueden visitar tanto la App Store como la propia página adaptada de la web, retabet.es, para descargar directamente las aplicaciones (iOS o Android). Una vez instalada en el smartphone o la tablet correspondiente, el jugador tendrá la capacidad de disfrutar de las secciones principales de la plataforma (casino y apuestas), realizar pronósticos deportivos y hasta ejecutar la comprobación de boletos registrados en los locales físicos de la marca.

Servicio al cliente

Definitivamente el Servicio al Cliente es uno de las características más positivas de RETAbet.es. Una amplia variedad de canales de comunicación son ofrecidos al utilizador que requiere asistencia inmediata o sin tanta urgencia. El portal brinda diversas posibilidades: enviar cuatro tipos diferentes de formularios en línea (Contacto, Sugerencias, Quejas y Reclamaciones, y Satisfacción), mandar emails, realizar llamadas o contactar al servicio de atención al cliente a través del chat online.

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