Desde el primer instante en que se accede a Wanabet.es resaltan las diferencias con otras webs dedicadas al juego en línea. Los colores negro y fucsia de la interfaz poco destacan su contenido, y no se logran apreciar las capacidades del portal, que pone a pocos clics, la posibilidad de apostar en cerca de cuarenta deportes y más de mil competiciones. Propiedad del Grupo Recreativos Franco, con experiencia en el sector desde 1965, Wanabet.es llegó al mercado español en 2015, y desde entonces intenta ganar terreno a través de múltiples opciones de apuestas deportivas, juegos de casino y tragaperras. La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) le ha otorgado diferentes licencias de operatividad, las cuales abarcan actividades como apuestas deportivas de contrapartidas, blackjack, máquinas de azar, y punto y banca, además de ruletas.
Tipos de apuestas
El listado de Wanabet abarca apuestas de tipo simple, combinadas, de sistema, condicionadas y en tiempo real. En paralelo, y dependiendo de la disciplina que se seleccione, se puede multiplicar el saldo en cuenta con apuestas a ganador; según el hándicap establecido; con el total de puntos entre dos equipos o al acertar ciertas combinaciones en el mismo partido. Deportes como fútbol, fútbol americano, baloncesto y tenis se cuentan entre las que más alternativas de participación ofrecen.
Citas de importancia internacional como la Champions League, Europa League, Copa Libertadores, Playoff de la NBA, y hasta la Copa Mundial de fútbol, están disponibles para realizar apuestas. Renglones como Nascar o Sumo -por solo citar ejemplos- apenas permiten obtener premios al pronosticar el ganador del evento. De resaltar el submenú de la opción Apuestas, que consta de cinco categorías muy útiles que permiten personalizar la pantalla principal. Datos como calendario de eventos y resultados pueden ser agregados a esta configuración. Aquellos que prefieran navegar con los elementos predefinidos, hallarán el formato de Wanabet similar al de otros portales: oferta de acontecimientos deportivos a la izquierda; eventos principales en el medio, y detalles de la apuesta seleccionada a la derecha.
Fútbol
En el caso del balompié, destaca el número de ligas y copas nacionales presentes en Wanabet. Campeonatos no tan populares como los de Macedonia, Túnez, Kazajistán y Bielorrusia constan en este apartado. En algunos de los torneos con mayor relevancia se puede probar suerte, inclusive, en partidos de tercera de división. Otra oportunidad que la sección de fútbol ofrece es la de recuperar los fondos invertidos. Para ello es necesario colocar dinero en la modalidad de apuesta combinada y acertar cuatro de cinco resultados.
Béisbol
Es este renglón en particular Wanabet también sobresale por su diversidad. Además de los encuentros de la liga de béisbol profesional estadounidense (MLB) se incluyen juegos del campeonato mexicano y del torneo japonés, particularidad ésta que agrega valor para los fanáticos de la disciplina. Las apuestas admitidas contemplan las modalidades simples, combinadas, con hándicap y al acertar el resultado antes de determinado número innings.
Baloncesto
Unos veinticinco campeonatos de ámbito local y continental forman parte de la carta de baloncesto de Wanabet. El menú comprende torneos poco conocidos como los de Rumania, Marruecos, Nueva Zelandia y Hungría. Las opciones de apuestas son extensas y permiten colocar dinero al ganador; al total de puntos en un cuarto; al resultado del partido (inclusive si termina siendo par o impar); al equipo que anote primero cierta cantidad de puntos en un cuarto o al quinteto que gane uno de los períodos. No apenas se puede acceder a enfrentamientos de primera división, en algunos casos es posible efectuar apuestas en cruces de segundas ligas, y hasta en juegos de categorías femeninas.
Depósitos y retiros
En este campo Wanabet presenta algunas restricciones, específicamente cuando hablamos de retiros. PayPal y transferencias bancarias son los métodos admitidos para el cobro de las ganancias. Ambos están condicionados a un monto mínimo de 10€ y pueden demorar entre 1 y 3 días para hacerse visibles en las cuentas. Con respecto a los ingresos, la gama de opciones es mayor e incluye pagos entre entidades financieras, tarjetas de crédito o débito, PayPal, paysafecard (tarjeta prepago), y Wanabe cash; esta última herramienta funciona como una especia tarjeta con saldo precargado, que se adquiere en establecimientos comerciales, y que posee un código que debe ser introducido en Wabanet.es. Este formato viene en presentaciones con valores de 20€, 30€ y 50€. Los depósitos tienen un límite mínimo de 5€ y un máximo de 12.000€.
Versión móvil
A pesar de no poseer app propia, la versión de Wanabet.es para móviles es completamente responsive, lo que otorga sencillez y rapidez a la experiencia casino virtual. Las diferencias con el formato de PC y Mac podrían ocasionar alguna demora a quienes, por primera vez, intentan colocar sus apuestas en un smartphone o tablet. No obstante, una vez localizadas todas las opciones del panel, la experiencia resulta muy simple.
Vale la pena prestar atención a la pantalla inicial en los dispositivos móviles, pues se debe seleccionar el apartado pretendido para acceder exclusivamente a esa área. Así pues, si se opta por la categoría «Apuestas», apenas se podrán acceder a los datos relacionados con esta actividad. Otras opciones como «En Directo», «Slots», y «Contactos» tienen mayor visibilidad en dispositivos inteligentes que en la versión de escritorio.
Servicio al cliente
Quizás este sea uno de los argumentos más fuertes para visitar con confianza Wanabet.es, una vez que los canales de atención al cliente abundan. Redes sociales, entre las que se cuentan Facebook, Twitter, Vine, YouTube, Google +, Instagram y Linkedin, además de un chat en línea, componen la gama comunicacional interactiva de este corredor de apuestas. Para responder dudas más puntuales la sección de preguntas y respuestas (FAQ), presenta una extensa lista de tópicos pormenorizados, que resultan de mucha ayuda a la hora de aclarar cuestiones no urgentes.
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