El universo del juego online en España se sigue expandiendo y las autoridades no paran de recibir propuestas para la apertura de nuevos locales virtuales. Ya no solo se trata de apuestas deportivas, que ocupan un importante espacio entre los potenciales clientes, ahora los casinos digitales han entrado con pie firme y reclaman una posición a fuerza de tecnología de punta. En este contexto es que Betsson llega a nuestro país con una oferta llena de buenas nuevas con máquinas tragaperras, video bingos y ruletas. La web, que sustituye a StarCasino.es, pertenece a la empresa Premiere Megaplex S.A, que a su vez forma parte de la multinacional sueca Betsson AB, con más de 50 años de experiencia en el mundo del juego. Para comenzar las operaciones de forma legal, las autoridades correspondientes, a través de la Dirección General de Ordenación del Juego, otorgaron diferentes licencias a Betsson, que incluyen modalidades de casino y apostas deportivas.
Juegos de casino
La palabra de orden en Betsson parece ser variedad y diversión, y eso queda demostrado en la extensa lista de juegos y oportunidades de entretenimiento que incorpora en su web. Es ahí que destacan las tragaperras, que representan alrededor de 600 títulos de las empresas más relevantes del sector del envite y el azar online, además de ruletas y juegos de cartas. A continuación, presentamos algunos ejemplos de la multiplicidad de alternativas que contempla la carta de Betsson.es.
Chiquito
La empresa MGA Games presenta este homenaje a uno de los humoristas más influyentes de nuestro país. La tragaperras ‘Chiquito’ está basada en el inolvidable Chiquito de la Calzada, y durante el juego se hace referencia a sus expresiones de marca registrada como “fistro”, “te das cuen” y “jarl”. Todas estas asociadas a premios y a los símbolos que componen la interfaz de esta particular slot machine. ‘Chiquito’ cuenta con 4 mini juegos, un formato 3×3 y apuestas que varían entre 5 y 75 créditos. Los aficionados de las peripecias del humorista malagueño, con seguridad, sabrán sacar partido de máquina tan especial.
Bonanza
La eterna búsqueda de la fortuna bajo tierra parece ser el tema principal de esta slot machine, que lleva el sello de Big Time Gaming. Bonanza presenta una especie de campamento minero en plena actividad, donde el usuario tendrá que excavar, hasta más no poder, para encontrar las piedras preciosas más valiosas. En el aspecto técnico, el juego incluye símbolos wild (dinamita) y scatter, además de ofrecer giros gratis y un retorno teórico de 96%. Bonanza también destaca por la funcionalidad Megaways, que permite aumentar, giro tras giro, las combinaciones premiadas, las cuales pueden llegar a superar las 100 mil alternativas. El formato es 6×4 y las apuestas varían entre 0,20€ y 20€.
King Kong
Más de 80 años han transcurrido desde la aparición del gorila gigante y aún despierta fascinación. King Kong fue presentado al mundo en 1933, de la mano de Merian C. Cooper, Ernest B. Schoedsack y Edgar Wallace. La historia del gigantesco simio arrancado de sus dominios y llevado a servir de simple objeto de exhibición en la gran ciudad, dejó encantado a propios y extraños. De esa primera de aparición, diversos cineastas se han inspirado para producir remakes, spin-off o nuevas aventuras para mantener con vida el espíritu del rey Kong. De esta apelativa historia echa mano la empresa NextGen Gaming, y presenta una máquina de formato 5×3, con apuestas que oscilan entre 0,25€ y 250€, y un retorno teórico de 95,14%. Se incluyen, además, símbolos wild, hasta 150 giros gratis y 25 líneas de premios.
Depósitos y pagos
Si los bonos suponían una extensa lista de opciones, los métodos de depósitos y pagos no se quedan atrás. Los usuarios encontrarán en Betsson una selección que abarca los principales canales de transferencias y retiros utilizados en nuestro país. Para realizar este tipo de operaciones es posible echar mano de tarjetas de crédito (Visa y Mastercard) y débito (Visa Electron), billeteras electrónicas (Skrill y PayPal), transferencias bancarias y Teleingreso. Todas estas sirven para realizar ingresos con importe mínimo de 10€. Ya para solicitar un retiro, apenas pueden ser utilizados mecanismos como transferencias o Skrill y PayPal. En el caso de los dos últimos, para llevar adelante la solicitud es necesario haber realizado el depósito inicial a través de las mismas vías. El tiempo del proceso varía, y depende de las condiciones establecidas por las entidades bancarias para cada método disponible.
Versión móvil
Hasta los momentos Betsson no ofrece ninguna aplicación para dispositivos inteligentes, sin embargo su página es totalmente responsive. Esto permite que desde cualquier lugar y sin importar la hora, el usuario pueda acceder a su cuenta y apostar en la modalidad de su preferencia.
Servicio al cliente
La gama de canales de servicio al cliente que abarca Betsson.es no deja a nadie por fuera. Y es que además de la sección ‘¿Necesita ayuda?’, en la que se presentan resumidamente las explicaciones para cada aspecto del portal, también están disponibles un número de teléfono y una dirección de correo electrónico. Si aún con esos medios nos parece que el problema o la duda no ha quedado totalmente esclarecida, Betsson cuenta con un chat online, en el que bastará introducir el nombre y el email de la cuenta de usuario para poder tener acceso a uno de los agentes de atención al cliente.
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