El sector de los juegos online ha sido más generoso con modalidades como tragaperras, ruletas y blackjacks, dejando un poco solapadas disciplinas tan populares como el bingo. Sin embargo, existen portales dedicados específicamente a esta actividad caracterizada por ser inclusiva y muy lucrativa.
YoBingo, página hermana de YoCasino, es una plataforma destinada a los fanáticos de los cartones y números sacados de una tómbola, a través de la cual es posible acceder a diferentes tipos de bingos y, al mismo tiempo, obtener diversas bonificaciones. La web es gestionada por la compañía Bingosoft PLC, firma integrada en The Rank Group, y cuyas primeras licencias de operación fueron aprobadas y asignadas en 2012 por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Desde entonces, YoBingo.es ha sumado otros permisos que le autorizan la comercialización de slot machines, apuestas deportivas y juegos de mesa, pero estas actividades no están disponibles directamente en el portal.
Juegos de bingo
A diferencia de lo que es la práctica común en los casinos online, que supone la complementación de sus menús de fortuna con video bingos, dejando el protagonismo a modalidades más tradicionales como slots, ruletas y barajas, YoBingo prefiere apostar fuertemente en las tómbolas virtuales. De esta manera, quienes visiten el portal podrán acceder a cuatro salas de bingo con características diferentes que abarcan tanto precios como recompensas con valores oscilantes.
Super9
Es una sala dedicada a los verdaderos fanáticos de las tómbolas, pues está activa las 24 horas del día. Cada cartón tiene un precio de 0,49€, y el bote mínimo garantizado asciende a $1.000. Si el jugador canta bingo antes de la bola 37, éste podrá optar por el jackpot acumulado de la página.
Suerte90
En YoBingo las tómbolas reparten premios a cualquier hora, y Suerte90 es un buen ejemplo de ello. La sala opera entre las 8am y las 3am, ofrece cartones de 0,10€, y cuenta con un bote igual a 500€, además del acumulado al que se podrá acceder siempre que el bingo sea cantado antes de la bolita número 36.
Fortuna90
Esta es una sala dedicada a los amantes de la nocturnidad. Fortuna90 tiene sus puertas digitales abiertas entre las 8pm y las 3am, y el precio de sus cartones oscila entre 0,99€ y 1,99€. El bote base garantizado es de 5.000€, y los jugadores también pueden optar por la recompensa acumulada de YoBingo cuando la tómbola es cantada antes de la bola 37.
YoBinguera90
Este es el salón más singular de YoBingo, y ello se desprende del hecho de que, el costo de sus cuadrículas oscila de acuerdo con el horario en que se acceda al recinto virtual. El importe mínimo de cada cartón es de 0,01€ y puede llegar hasta 0,05€. En YoBinguera90, la diversión arranca a las 8am y termina a las 3am. El jackpot prometido por el sistema es igual a 20€.
Depósitos y pagos
Mecanismos populares y tiempos de concretización acordes con los patrones del mercado es parte de la oferta que configura la plantilla de herramientas de depósitos y retiros habilitada por YoBingo. Los usuarios interesados en recargar el saldo de sus cuentas de juego podrán hacerlo por medio de tarjetas de crédito y débito, Visa, Mastercard y Maestro; servicios PayPal, Ukash y Teleingreso; talones digitales paysafecard; y aplicaciones como Apple Pay y Bizum. El monto mínimo de las transacciones es de 10€, y el máximo, antes de la verificación de documentos, de 150€.
Caso se desee solicitar un retiro de fondos, YoBingo pone a disposición de sus suscriptores vías como tarjetas (crédito y débito), transferencias bancarias, y monederos electrónicos (PayPal). El plazo de acreditación del dinero varía de acuerdo con el canal seleccionado, pudiendo ir, en determinadas situaciones, hasta los 5 días. No obstante, la página prevé que, quienes tengan acceso a servicios como Visa Direct podrán recibir el importe solicitado en menos de 3 horas.
Versión móvil
YoBingo ha optado por ofrecer lo mejor de «todos los mundos», y para ello presenta a sus usuarios dos vías digitales que otorgan acceso itinerante a su plataforma de fortuna. Los portadores de dispositivos iOS podrán disfrutar de los beneficios de YoBingo por medio de una versión adaptada a pantallas reducidas, cuyas similitudes con la edición de escritorio resultan en una ventaja significativa.
Entretanto, los poseedores de teléfonos inteligentes con sistemas Android tienen la posibilidad de descargar una aplicación desde la PlayStore, que les permitirá jugar en las salas de bingo activas en la web principal. En paralelo, a través de la misma herramienta, los usuarios también podrán efectuar depósitos y solicitudes de retiros, aparte de contactos vinculados a problemas que requieran la participación de agentes de atención al cliente.
Servicio al cliente
La información es una de las virtudes de YoBingo, pues la web ha organizado una amplia sección de «Ayuda», cuyos tópicos abarcan todo lo relacionado tanto con el funcionamiento técnico como con el de las opciones lúdicas de la plataforma. A través de esta misma categoría es posible acceder a las vías de contacto directo con los agentes de servicio al cliente, entre las que se encuentran una dirección de correo electrónico, un número de teléfono y un chat en vivo.
YoBingo también opta por una presencia diversa en redes sociales con perfiles en Facebook, YouTube y Twitter, donde son publicados datos sobre nuevos lanzamientos y herramientas de servicio activas. En paralelo, YoBingo cuenta con un blog en el que son tratados múltiples temas vinculados a las opciones de fortuna y a los métodos de procesamiento de fondos, entre otros asuntos.
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