Sportium Poker Reseña

Con un óptimo balance entre sus principales actividades de entretenimiento se presenta ante el público Sportium, una web cuyos orígenes se remontan a 2013, de la mano de las empresas Cirsa y Ladbrokes. Ambas fundadoras de las dependencias físicas de Sportium en 2007 y responsables por su lanzamiento al mundo digital seis años más tarde. Las primeras licencias fueron otorgadas en 2012 por parte de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en España. El portal ofrece juegos de casino, poker, bingo y apuestas deportivas, estas últimas con 60 mil mercados disponibles semanalmente y 100 tipos de selecciones.

En el caso específico del poker, Sportium cuenta con seis modalidades, entre ellas Texas Hold’em, Omaha y Omaha Hi-Lo, que se suman a una docena de torneos con periodicidad diaria y mensual.

Juegos de poker

Sportium sigue la línea dictada por el mercado y presenta una lista con las modalidades de poker más demandadas. Texas Hold’em, Omaha, Omaha Hi-Lo, 7 Cards Stud, 7 Card Cards Stud Hi-Lo y 5 Cards Slud forman parte del menú. En paralelo, son organizados torneos Sit & Go, con algunas variantes, eventos regionales y competencias asociadas a días de las semanas, todas ellas con botes garantizados.

Torneos Knockout

Los jugadores tienen la misión de vencer a sus rivales y por cada victoria obtenida recibirán una recompensa. La entrada a estos eventos puede significar un costo extra pero esa contrapartida se traduce en un bote mucho más atrayente. Los premios normalmente son otorgados en metálico.

Torneos Freezeout

Este tipo de competiciones están destinadas a jugadores más experimentados pues sus condiciones suponen un hándicap adicional. Aquí los usuarios no podrán recomprar fichas por lo que apenas dispondrán del importe inicial para seguir en la mesa.

Torneos Step

Tal como su nombre lo indica, los torneos Step suponen ir ascendiendo, paso a paso, diferentes niveles de dificultad. Por cada etapa superada, el usuario acumula puntos que al final podrán ser canjeados por un premio. Estas competencias son consideradas una variante de las Sit & Go.

Depósitos y retiros

Los métodos de depósitos y retiros disponibles en Sportium otorgan al usuario una amplia gama de oportunidades. Tarjetas de crédito, débito y prepago (Visa, MastarCard y paysafecard, respectivamente), monederos electrónicos (Skrill y NETELLER), servicios como PayPal y Ukash, además de transferencias bancarias, constan en el menú de alternativas. Los ingresos efectuados con estos mecanismos son acreditados de forma inmediata, excepto las operaciones entre entidades financieras, las cuales se pueden extender hasta por 2 días laborables.

En el caso de los reintegros, todas las herramientas referidas anteriormente son admitidas pero para ser acreditadas en la cuenta el plazo de procesamiento puede alcanzar los 5 días hábiles. Existe un método adicional en este renglón: retiradas en tiendas Sportium. Al optar por este mecanismo, el usuario deberá presentar sus documentos de identificación y esperar 3 días para que el dinero le sea otorgado (máximo 500€). El importe mínimo por depósito es de 10€, cifra similar a la de los retiros.

Versión móvil

Sportium no cuenta con herramientas móviles para acceder a las partidas de poker. Sus apps apenas cubren las secciones de apuestas y casino, y son soportadas tanto por dispositivos iOS como Android.

Servicio al cliente

Uno de los apartados que más destaca en Sportium.es es el de servicio al cliente. La variedad y diversidad evidenciada configuran un verdadero pilar dentro del portal.

Un número de teléfono, email, una dirección postal, chat online, una pormenorizada sección de preguntas frecuentes, tutoriales y guías, conforman un cuadro con múltiples canales de contacto. En paralelo, la web cuenta con presencia en redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube y Google +, lo que amplia significativamente el rango de planteamiento de dudas y reclamos de los clientes.

En relación con el chat, la prueba de operatividad demostró algunas fallas y lentitud en la respuesta de las cuestiones colocadas. A pesar de estas observaciones, la atención fue amable y cordial.

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