Una de las ventajas del arribo de las plataformas digitales es la potenciación de las preferencias del usuario, que son tomadas en cuenta a cada instante. En el sector de los servicios es fácil detectar esta dinámica, pues es posible configurar casi todos los pasos del proceso de compra y envío de un producto. Esta autonomía se repite en otros ámbitos del universo online, entre ellos el del envite y el azar, y portales como VERSUS (anteriormente conocido como VivelaSuerte.es) son el mejor ejemplo de ello.
La página es propiedad del Grupo Orenes, una empresa con más de medio siglo de experiencia en la industria del juego (casinos, salas de juegos, hoteles y bingos) y cuya sede principal se encuentra en Murcia. VERSUS, cuenta con una completa lista de apuestas deportivas, además de una nutrida sección de actividades de casino, que abarca tragaperras, ruletas, y blackjack, entre otras modalidades.
Tipos de apuestas
La oferta de mercados de apuestas suele seguir modelos preestablecidos por la propia industria, y en ocasiones depende de la modalidad a la que se haga referencia. El fútbol es, de lejos, la disciplina que más oportunidades de inversión presenta, y en VERSUS, no es diferente. En lo que respecta a la generalidad del menú deportivo, lo importante es señalar que existen apuestas de tipo sencilla, combinada y de sistema, que permiten registrar un billete con cuotas variables y con una rentabilidad elevada. Conviene resaltar, además, que, del trío principal, las segundas y terceras (acumuladas y de sistema) acostumbran a ser las mejores alternativas para alguien que desee obtener odds reforzadas y lucros significativamente altos. Las restantes (simples), en cambio, están asociadas a desenlaces individualizados, y tradicionalmente su retorno es bajo, a menos que se trate de un resultado inesperado. Por ejemplo, la derrota de equipos como el Real Madrid y el Barcelona a manos de equipos recién ascendidos a primera división.
Desde el punto de vista de la jugabilidad, el portal de Grupo Orenes se apega a los patrones del sector, ofreciendo un posicionamiento clásico de sus opciones más relevantes, entre las que destacan los mercados de apuestas en el centro, rodeados a su vez, en los extremos, de la carta general de deportes y de la configuración pormenorizada del ticket final.
Desde el punto de vista de la jugabilidad, el portal de Orenes Grupo se apega a los patrones del sector, ofreciendo un posicionamiento clásico de sus opciones más relevantes, entre las que destacan los mercados de apuestas en el centro, rodeados a su vez, en los extremos, de la carta general de deportes y de la configuración pormenorizada del ticket final.
Fútbol
El protagonista inexorable de las casas de apuestas es -sin duda- el fútbol. Sus calendarios de eventos se extienden por semanas y meses, y la calidad de las justas incluidas, hacen de ésta una disciplina aún más especial. En VERSUS.es el balompié retoma su perfil dominador y nos presenta cerca de tres decenas de ligas de diversos países de América, Europa, Asia y África, además de las principales competiciones interclubes como Champions League, Europa League, y sus equivalentes en otras regiones. Por supuesto que en época de mundiales las opciones por grupo, partido y resultado final también están disponibles. En el caso específico de los torneos del Viejo Continente, no faltan La Liga, Premier League, Serie A, Liga NOS, Bundesliga y Ligue 1. En representación del otro lado del Atlántico es posible acceder a la Superliga Argentina, Brasileirão y la Liga Águila de Colombia. Si se es usuario con ganas de descubrir nuevas oportunidades, también se encuentran habilitadas selecciones de países como Sudáfrica, Venezuela, Israel, Rumania e India, entre muchas otras.
Baloncesto
Uno de los escuderos infaltables del fútbol en el ámbito de las apuestas online es el baloncesto, y por tal razón VERSUS lo presenta como una de las opciones con más variantes de su menú de entretenimiento. Además de contar con juegos de las mejores ligas del mundo, entre ellas NBA, NCAA y Liga Endesa, también es posible arriesgar en pronósticos asociados a competiciones continentales como Eurocup, Euroliga (masculina y femenina), FIBA Eurocup, Liga del Adriático y VTB United League. La oferta es completada por los campeonatos locales de Italia, Alemania, Argentina, Brasil, Turquía, Serbia y Grecia, entre otros.
Fútbol Americano
Si bien la temporada regular del fútbol americano no causa demasiado entusiasmo en Europa, el anuncio del Super Bowl sí que despierta el interés del público. La abundante publicidad en torno al partido final de la NFL, que se celebra en el primer trimestre de cada año, pone a los apostadores en alerta frente a las numerosas oportunidades lucrativas que se presentan, antes y durante, el también conocido como Súper Tazón. Los fanáticos del “primo hermano” del rugby podrán disfrutar de la modalidad y ganar dinero a través de VERSUS, gracias al amplio menú de mercados relacionados con cada partido. Los pronósticos abarcan alternativas generales como ganador y resultado exacto, y se extienden hasta resultado con hándicap, resultado por período, y cuarto con mayor puntuación, por solo mencionar las más frecuentes.
Depósitos y retiros
Los métodos para recargar saldo y retirar dinero de las cuentas de usuarios no escasean en VERSUS. Entre las herramientas digitales se cuentan tarjetas de crédito y prepago (Visa, Mastercard y paysafecard), OMC, Bizum y PayPal. El plazo de procesamiento es instantáneo (depósitos) y los montos de las transacciones oscilan entre 10€ y 40.000€; estos pueden ser ajustados con tan solo realizar una solicitud ante el servicio de atención al cliente.
En el caso de los retiros, las opciones abarcan todas las anteriormente mencionadas, excepto paysafecard. Estas son complementadas por transferencias bancarias. Los importes de las operaciones van de 10€ a 25.000€, y el tiempo de espera puede llegar a 5 días.
Versión móvil
En VERSUS no faltan puntos de acceso a las ventajas de la web. Además de la versión de destinada a ordenadores, la plataforma ofrece dos aplicaciones disponibles en la App Store y Google Play.
En ambos casos, tales herramientas permiten a los suscriptores de la web echar mano de las múltiples opciones lúdicas con que cuentan tanto la sección de apuestas como la de casino. Por medio de las apps es posible acceder a pronósticos deportivos en diferentes modalidades, máquinas de fortuna y, al mismo tiempo, la concretización de procesos de depósitos y retiros.
Servicio al cliente
Los jugadores que registren algún inconveniente podrán acudir a los diferentes canales de ayuda que el portal pone a su disposición, entre los cuales se señalan una dirección de correo electrónico, un número telefónico, y chat en vivo que funciona entre las 8 am y las 1 am de lunes a domingo. En paralelo, existe una completa sección de ayuda con vasta información sobre los procesos básicos asociados con la jugabilidad y la creación de perfiles de usuarios, entre otros temas.
VERSUS también destaca por la amplia presencia en redes sociales como Facebook, YouTube, Instagram y Twitter, además de un blog informativo compuesto por diferentes temas que son descritos al detalle.
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