La promoción de una marca dentro de la industria del envite y el azar online va más allá de la simple publicidad de un único producto. Dependiendo de los objetivos de cada empresa, sus proyecciones pueden apuntar al fortalecimiento de su plataforma base o, como es el caso de YoSports, a la expansión de su presencia en el ámbito de los juegos de fortuna virtuales. La firma Bingosoft PLC, que integra el conglomerado The Rank Group, es la responsable por la gestión de la familia «Yo», administradora de portales como YoCasino, YoBingo, y, por supuesto, YoSports.
En 2012, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) concedió las primeras licencias de operatividad a la compañía de origen británica y, desde entonces, no ha hecho otra cosa que fortalecer su posición dentro del mercado español. De la trilogía de páginas lideradas por Bingosoft, YoSports es la encargada de agrupar todas las opciones vinculadas a apuestas deportivas y sus derivados.
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Tipos de apuestas
A semejanza de la mayoría de los operadores de fortuna que funcionan de manera legal en España, YoSports ha invertido vigorosamente en la composición de su carta de deportes y, especialmente, en opciones como futbol, tenis y baloncesto. Esta «sagrada trinidad» es acompañada por una multiplicidad asociada a modalidades con impacto global entre las que se encuentran criquet, UFC/MMA, béisbol y Fórmula 1. Dentro de cada una de estas, las selecciones de apuestas se expanden hasta más de 170 mercados que, a su vez, pueden ser registrados en billetes digitales de tipo simples, combinados y de sistema.
Fútbol
El monarca de los deportes suele encabezar las listas de las ofertas de pronósticos en las casas de apuestas digitales, y en YoSports no es la excepción. Champions League, Europa League, La Liga, Seria A italiana y brasilera, Bundesliga, Ligue 1, Copa Libertadores y Copa Sudamericana, son solo algunas de los eventos principales incluidos en la plataforma de Bingosoft. Estos son complementados por competiciones menos mediáticas, pero igualmente lucrativas en términos de apuestas deportivas, como lo son MLS, Liga Pro de Ecuador, Liga Dimayor de Colombia, Superliga Argentina, Liga MX y Liga 1 de Portugal. En cada una de ellas, los usuarios de YoSports tendrán la oportunidad de realizar múltiples previsiones:
- Resultado final (ganador/empate)
- Doble oportunidad
- Equipo que marca en ambas mitades
- Victoria y ambos equipos marcan
- Total de goles
- Ambos equipos marcan
- Totales asiáticos
- Total de tiros de esquina
Baloncesto
YoSports no deja de lado a los fanáticos del deporte de los gigantes, y para ellos ha preparado una nutrida plantilla de apuestas compuesta por los eventos de mayor importancia dentro del universo del baloncesto. NBA, WNBA, Liga de Verano NBA, NBL de Australia, y copas del mundo y torneos de selecciones europeas, configuran la propuesta lúdica del portal. Una vez seleccionado el torneo, la página despliega una serie de alternativas de pronósticos que abarcan diferentes aspectos del juego:
- Equipo ganador (Prórroga incluida)
- Hándicap
- Total de puntos
- Ganador del partido y total de puntos
- Total de puntos – par/impar
Tenis
A la par de disciplinas tan populares como fútbol y baloncesto, el tenis ofrece una serie de proyecciones de resultados que permiten estructurar un billete de apuestas deportivas con amplias posibilidades de victoria. Entre las justas presentes en el menú del deporte de las raquetas se hallan los Grand Slam (Australian Open, Roland Garros, Wimbledon y US Open), torneos de la WTA y de la Federación Internacional de Tenis (masculinos y femeninos), y Challengers como los de Chicago, Salzburgo y San Benedetto. Los interesados en componer un boleto de apuestas de tenis en YoSports podrán hacerlo con recurso a selecciones variadas:
- Ganador del partido
- Total de juegos
- Número total de juegos
- Total de sets
- Hándicap de sets
- Resultado correcto
- Apuestas de sets
Depósitos y retiros
En vez de abarrotar su sistema con diferentes mecanismos de depósitos y retiros, YoSports se centra en poner a disposición de sus usuarios un abanico no demasiado extenso, pero lo suficientemente robusto para que estos puedan llevar a cabo los respectivos trámites sin perder tiempo. En el caso de los ingresos, la lista de herramientas está integrada por tarjetas de crédito y débito, Visa, Mastercard, y Maestro; y billeteras electrónicas PayPal, paysafecard, Apple Pay, y Bizum. El importe base es igual a 10€ y su plazo de procesamiento es inmediato.
Si lo que se pretende es solicitar una retirada, los métodos disponibles incluyen todos los mencionados anteriormente, además de transferencias bancarias, que pueden demorar hasta 5 días laborables en concretarse.
Versión móvil
A pesar de no tener aplicaciones móviles, YoSports se apoya en una versión adaptada a las pantallas de dispositivos inteligentes. A través de este canal, los usuarios y potenciales suscriptores pueden acceder a la página sin mayores inconvenientes. Como es habitual, la visita y entrada por medio de este recurso debe estar antecedida por la creación de una cuenta de juego en la edición de escritorio. Esta acción facilita el disfrute de la web y la navegación por las secciones de la cuenta personal.
Servicio al cliente
Si se llegase a registrar algún problema durante el tiempo de juego, los clientes de YoSports.es tendrán diferentes vías para resolverlos. La primera opción, caracterizada por respuestas inmediatas, está vinculada al renglón de «Ayuda», compuesto por conceptos e instrucciones detalladas sobre los principales asuntos de la web. En paralelo, YoSports cuenta con un chat en vivo, una dirección de correo electrónico, y un número telefónico por medio de los cuales la plataforma promete un servicio de atención habilitado los 365 días del año.
En redes sociales también es posible encontrar la marca YoSports, al visitar sus perfiles en Facebook, YouTube, Instagram y Twitter.
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