Los portales de juegos han inundado Internet. Modalidades hasta hace poco solo disponibles en casino físicos han pasado a estar habilitadas en el mundo virtual, una situación que ha permitido a los verdaderos fanáticos del envite extender sus jornadas de diversión. Bethard.es llega cargado de oportunidades para elongar todavía más las horas de entretenimiento, tanto de noveles como de usuarios con mayor experiencia. La plataforma arriba a nuestro país de la mano de la empresa BHGES plc, cuya sede principal se ubica en Malta, y que en 2019 recibió, de parte de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), dos licencias destinadas a la explotación de modalidades como tragaperras (Máquinas de Azar – MAZ/2019/054) y ruletas (RLT/2019/024).
El casino Bethard no destaca únicamente por su menú de productos lúdicos, también lo hace gracias a sus múltiples servicios destinados a satisfacer las necesidades de sus clientes, entre los que se cuentan diversos métodos de depósito y retiros, canales de resolución de conflictos y bonificaciones especiales.
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- Juegos Pragmatic Play y Betsoft entre otros
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- Servicio al cliente
Juegos de casino
Con cerca de una centena de títulos entre tragaperras y ruletas, Bethard despliega una propuesta algo restringida -si la comparamos con el promedio del mercado-, pero que mezcla muy bien las distintas oportunidades que integran el universo de la fortuna online. Tragamonedas con distintos formatos, opciones de juegos en vivo, y diferentes versiones de ruletas (europea y francesa) componen la oferta multidisciplinar de la página. Muchos de los productos disponibles son creaciones de firmas de software tan prestigiosas como NetEnt, Evolution Gaming, iSoftBet e SBtech.
Robin Hood Shifting Riches
Los hombres felices del bosque de Sherwood y su líder son los protagonistas de esta divertida tragamonedas de la firma NetEnt. Robin Hood Shifting Riches cuenta con una pantalla con formato 5×3, acepta apuestas entre 0,20€ y 100€, y ofrece un retorno teórico igual a 96,75%. La dinámica del juego está inspirada en las andanzas del príncipe de los ladrones y de cómo éste roba a los más ricos de Nottingham para luego repartir las riquezas entre los más necesitados.
Gonzo’s Quest
Un conquistador muy singular decide emprender en solitario una aventura por territorio americano en busca de la ciudad de oro conocida como El Dorado. Gonzo’s Quest es uno de los títulos más populares de NetEnt, y está inspirado en el mito de la legendaria metrópolis repleta del precioso metal, supuestamente localizada en el territorio antiguamente conocido como Virreinato de Nueva Granada. Entre los aspectos técnicos del juego destacan las 20 líneas de premio, las apuestas con rango 0,20€-50€, un rendimiento proyectado equivalente a 96%, y la utilización de la tecnología Avalanche en los giros de los carretes.
Legend of Loki
Los personajes más icónicos de la mitología nórdica se transforman en símbolos de la suerte en Legend of Loki, una tragamonedas de la compañía iSoftBet. La figura del dios del engaño está acompañada por la de Odín y Valquiria, además del inconfundible Mjölnir de Thor, entre otras. La configuración principal incluye una interfaz de 5 rodillos, 20 combinaciones ganadores, apuestas máximas de 20€, y un retorno de 96,23%.
Depósitos y pagos
Difícilmente los usuarios de Bethard tendrán algún problema para efectuar operaciones vinculadas con transferencias de saldos o desde el perfil de juego. Cerca de una decena de herramientas son puestas a la orden de los interesados, permitiendo ejecutar depósitos de mínimo 10€, cuya concretización puede ser alcanzada de forma inmediata según el método seleccionado. Tarjetas de crédito como Visa y Mastercard, y prepago como paysafecard; billeteras electrónicas de las marcas NETELLER y Skrill; así mecanismos como los de las marcas Trustly y MuchBetter, además de transferencias bancarias, integran el listado de opciones de depósito y retiro ofrecidas por Bethard.
Conviene señalar que, si bien las recargas de saldo son efectuadas instantáneamente, las solicitudes de traslado de fondos hacia las cuentas bancarias del usuario pueden demorar más de 24 horas en ser verificadas y, por ende, concretizadas.
Versión móvil
Bethard sigue el camino de la mayoría de los portales de fortuna, y es el de no presentar aplicaciones propias. En cambio, opta por reforzar su versión de escritorio, adaptándola a la pantalla de los dispositivos inteligentes más populares del mercado. Por medio de estas ediciones, dirigidas a quienes prefieren disfrutar de los juegos de casino desde cualquier lugar y, a cualquier hora, es posible acceder a diferentes títulos de tragaperras, ruletas y beneficios especiales.
Servicio al cliente
En el ámbito de los juegos de azar online, la categoría atendimiento al cliente es una de las que tiene mayor peso entre lo usuarios. Si prestamos atención a las críticas reseñadas en redes sociales, muchas están dirigidas a los retrasos y a la mala gestión de solicitudes de retiros y quejas, respectivamente. Bethard.es sobresale en un mercado repleto de alternativas lúdicas gracias a sus canales de contacto que, no solo son variados, sino, además, rápidos y efectivos. El chat en vivo es un buen ejemplo de lo anterior, ofreciendo servicio en múltiples lenguas, con un tiempo de respuesta que no supera unos cuantos segundos. Esta herramienta está disponible 24 horas, y es complementada con una dirección de correo electrónico y una presencia activa en plataformas como Facebook, Instagram, YouTube y Twitter.
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