Sin demasiado aspaviento, enracha ha logrado colarse en los rankings de casinos más variados, posición que derivada de su amplia plantilla de juegos y servicios. Gracias a un diseño diferenciador y a una serie de ventajas comparativas, la página, propiedad del Grupo Rank, ha alcanzado objetivos importantes frente a una audiencia cada vez más exigente y que busca constantemente alternativas que sepan combinar el entretenimiento y las ganancias, en una plataforma con potencial de crecimiento.
Las primeras licencias de funcionamiento del portal fueron adjudicadas en 2012, de manos de la Dirección General de Ordenación del Juego, y desde entonces, la web ha registrado una expansión sostenida, al adicionar opciones como tragaperras, barajas, ruletas, video bingos y apuestas deportivas. En paralelo, los clientes se han visto beneficiados con diferentes canales de atendimiento y diversos métodos de recarga y retiro de fondos.
Juegos de casino
Más de 300 títulos de casino de empresas como MGA, Yggdrasil y Pragmatic Play algunos con tecnología Megaways, configuran un atractivo abanico de modalidades entre las que destacan las tragamonedas de diversos formatos, las ruletas clásicas y en vivo, y los bingos coloridos. El formato de la página de inicio también merece una nota aparte, pues gracias a él la búsqueda de alternativas y la jugabilidad se transforman en elementos que contrastan para bien, con el funcionamiento de otros operadores de características similares.
Popeye Cazatesoros
El pasado está de vuelta y las empresas desarrolladoras de software para casinos lo saben muy bien. MGA Games presenta una tragaperras inspirada en uno de los personajes más queridos de las tiras cómicas y la televisión. Popeye Cazatesoros resucita al singular marino, cuya característica principal es su adicción a las espinacas. Una pantalla de estilo clásico, un retorno teórico igual a 95%, y múltiples minijuegos que otorgan bonos especiales, configuran este divertido y nostálgico título lúdico.
Wild West Gold
El Salvaje Oeste y la ambición desmedida por el oro son los ingredientes básicos de la tragamonedas Wild West Gold, una creación de la compañía Pragmatic Play. Cinco carretes, 40 combinaciones ganadoras, y apuestas entre 0,20€ y 100€, configuran los aspectos técnicos más destacados del juego. La carta de imágenes que surgen en la interfaz está integrada por pistolas, sacos de dinero y vaqueros. Los Wild y Scatter premiados no faltan, ni los multiplicadores de ganancias.
The One Armed Bandit
Parece el título de un Spaghetti Western, pero no lo es. The One Armed Bandit es una máquina de fortuna de la empresa Yggdrasil, que extrae todos los elementos icónicos de las películas del Salvaje Oeste y los combina en un juego único. Los multiplicadores y las tiradas gratis forman parte de la dinámica de esta singular tragaperras, así como un rendimiento proyectado de 96,3%, y una veintena de líneas de premio.
Depósitos y pagos
En vez de abarrotar las plantillas con métodos engorrosos y poco conocidos, enracha echa mano de herramientas simples gestionadas por compañías de prestigio. Tarjetas de crédito y débito de firmas como Visa y Mastercard se cuentan entre los mecanismos de depósitos y retiros, al igual que servicios PayPal y paysafecard. Las transferencias bancarias también están incluidas, pero únicamente para la realización de cobros cuando algunos de los métodos señalados inicialmente impidan la realización de este tipo de operaciones. El plazo de concretización puede ir de lo inmediato hasta más de 24 horas, y depende del requerimiento hecho (depósito o retiro).
Los límites de las transacciones están determinados por defecto, pero pueden ser modificados a través de una solicitud enviada a los agentes de atendimiento. Los montos predefinidos son los siguientes: 600€ por día; 1.500€ por semana; y 3.000€ por mes.
Versión móvil
La falta de aplicaciones para iOS o Android no supone un obstáculo para el aprovechamiento de los beneficios disponibles en enracha.es. Por el contrario, la velocidad de carga del portal en los buscadores de mayor popularidad, hacen de la versión adaptada un camino más que correcto para todo aquel que desee disfrutar de las tragaperras, las ruletas y los video bingos habilitados. Conviene apuntar, que la mejor manera de utilizar la edición para dispositivos inteligentes es después de haber creado una cuenta de juego a través de un ordenador.
Servicio al cliente
Una sección de ayuda con preguntas y respuestas precisas, un chat online, un número de teléfono y una dirección de correo electrónico son los pilares del servicio de atención al cliente de enracha. Los tres primeros resultan los más expeditos, y sirven, sobre todo la categoría de «Ayuda», para esclarecer con cierta tranquilidad los problemas surgidos durante los procesos más básicos. En caso de ser necesaria una explicación adicional, el email puede convertirse en la solución indicada, pues el asunto planteado será analizado por personal especializado de forma detallada.
A diferencia de lo que ocurre en otros portales, enracha parece no poseer una gran presencia en redes sociales, limitando su actividad mayoritariamente a Facebook, y en menor media extendida a YouTube y Twitter.
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