En un mundo pospandémico quedarse en casa no parece la mejor opción, pero eso no significa descartar valores como la comodidad y la simplicidad de cualquier proceso. Los casinos virtuales apuestan por potenciar tales elementos, a través de la ampliación de sus ofertas lúdicas, la multiplicación de los canales de contacto, y el reforzamiento de las herramientas de gestión de transferencias.
La plataforma de fortuna GratoGana, consciente de todos los retos que supone el sector del envite y el azar virtual, ha decidido asumir la misión de entretener al público español por medio de una propuesta cargada de oportunidades lucrativas y mucha diversión. La web GratoGana.es pertenece a la firma Playes PLC y es detentora de dos licencias de operatividad concedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), con las cuales le es permitido la explotación de modalidades como Máquinas de azar – slots y Otros juegos (Licencias Generales).
Juegos de casino
Gratogana opta por una carta simplificada, en la que destacan, aparte de las tragamonedas, los juegos de rasca y gana. En total, el portal configura una propuesta con cerca de 130 títulos de diversas compañías desarrolladoras, entre las que resaltan iSoftBet, Novomatic y Leander Games y Anakatech.
Royal Cash
Las singularidades de la realeza conforman un relato lúdico cargado de premios con diversos valores, funcionalidades especiales y mucha diversión, en Royal Cash. La tragaperras de la reconocida firma iSoftBet es presencia constante en distintos casinos online, y no es la excepción en GratoGana. Consta de una pantalla con 5 carretes y 50 combinaciones ganadoras, y admite apuestas entre 0,50€ y 500€. El retorno teórico asciende a 95,22%.
Rush Zombie
Apocalipsis zombi con una pizca de humor, es lo que ofrece Leander Games en la máquina Rush Zombie. La dinámica del juego transcurre en una interfaz de formato 5×3, donde no faltan los rostros de muertos vivientes ni los avatares de los protagonistas de la tragaperras. Las apuestas permitidas oscilan entre 0,20€ y 100€, las líneas de premio suman 20 opciones, y el rendimiento potencial es igual a 94.89%. La slot también posee funcionalidades que derivan en bonos especiales como Nuclear Zombie, Finding Clara y Re-Spin.
Patrick’s Jackpot
Los creyentes en los símbolos de la suerte, y especialmente en aquellos relacionados con la cultura irlandesa, hallarán en Patrick’s Jackpot un nuevo lugar para conjurar a la dama de la fortuna. Tréboles, vasijas llenas de oro, duendes y jarras de cerveza, son algunos de los iconos que ocupan los 15 espacios disponibles en la pantalla principal de la tragamonedas de la empresa Leander Games. Las líneas de apuestas totalizan 20 combinaciones y el retorno proyectado equivale a 97,17%.
Depósitos y pagos
La premisa de simplificar al máximo los trámites parece ser aplicada para todos los aspectos de GratoGana. En el caso de los métodos destinados al procesamiento de depósitos y retiros, la plataforma de Playes PLC pone a disposición de sus usuarios un listado en el que no faltan las opciones más populares y demandadas. Tarjetas de crédito, débito y prepago, Visa, Mastercard, Maestro y paysafecard; servicios PayPal, y billeteras electrónicas Skrill y Neteller. Aunque, según se lee en el propio portal, todas estas herramientas sirven tanto para realizar recargas de saldo como para recibirlo en cuentas propias, por sus propias características de funcionamiento, algunas de ellas no pueden ser utilizadas para efectuar retiros.
El importe mínimo aceptado por transferencia hacía la web depende del instrumento seleccionado, mientras que el de las solicitudes de dinero es igual a 10€. Gratogana permite retiros de hasta 15.000€ cada 30 días a los clientes Platinum, y, al resto, de un máximo de 10.000€ en un plazo similar.
Conviene estar atentos a los tiempos de procesamientos de valores monetarios, pues la web informa que los depósitos son ejecutados de manera instantánea y los retiros pueden prolongarse hasta por 12 días.
Versión móvil
A pesar de la existencia de aplicaciones móviles para un sinfín de actividades, la realidad es que en el campo de la fortuna digital la integración de este tipo de herramientas no se puede considerar masiva. Muchos de los operadores licenciados eligen un abordaje mucho más «ligero» y que no implique una carga para sus clientes. GratoGana asume esta dinámica y ofrece una versión adaptada a las pantallas reducidas de los dispositivos inteligentes, a la cual se puede acceder desde cualquier buscador sin mayores inconvenientes.
Como es habitual en este tipo de opciones, los jugadores interesados podrán crear un acceso directo en la interfaz principal de sus smartphones o tablets, y, a través de este, disfrutar de todas las secciones disponibles en la edición de escritorio: categorías de juegos, Banca, Club VIP e idiomas, entre otras.
Servicio al cliente
La variedad también es uno de los puntos altos de GratoGana, y queda demostrado con la multiplicidad de canales de contacto que incorpora a su web. Chat en vivo, número telefónico y un formulario digital se cuentan entre las vías principales para el esclarecimiento de dudas. Adicionalmente, cuenta con dos direcciones de correo electrónico y una dirección física para notificaciones postales.
GratoGana no posee presencia en ninguna red social.
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