La experiencia es una de las piezas fundamentales a la hora de desarrollar un proyecto. Por supuesto que la innovación tiene un valor dentro del plan de emprendimiento, pero los retos iniciales a los que se enfrenta cualquier compañía son superados de mejor forma cuando se cuenta con el Know How. El casino iJuego reúne tales condiciones y capacidades, al formar parte de la apuesta de una firma como el Grupo Comar, con más de tres décadas de trayectoria vinculadas al área del Turismo y el Ocio, durante los cuales han desarrollado diferentes empresas, entre las que destacan subsectores como los de las salas de juego, la restauración y la promoción inmobiliaria.
La marca iJujego.es ofrece una versión completa de las actividades de casino virtual, al incorporar modalidades como tragaperras, ruletas y barajas. A través de la entidad Comar Inversiones S.A. el portal ha recibido una serie de licencias de parte de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), que le permiten explotar diversas máquinas de azar y diferentes versiones de blackjack.
Juegos de casino
Los usuarios de iJuego quedarán complacidos con la numerosa oferta que configura el casino digital, sobre todo en lo que respecta a tragaperras desarrolladas por las empresas de software más proliferas del mercado global. Productos de MGA Games, Pragmatic Play, Microgaming y Rab Cat, entre otras, forman parte del listado de proveedores de la página, y gracias a su presencia es posible acceder a juegos de diferentes formatos y premios. Aparte de las slot machines, las ruletas también tienen un rol destacado en iJuego, pues se encuentran disponibles en diversas modalidades que abarcan tanto el funcionamiento regular, como las ediciones en vivo. De la distribución de estas últimas en el portal, se desprende que son las más populares entre los visitantes frecuentes.
Arévalo
Una interfaz 3×3 y un retorno teórico de 96% son las características principales de Arévalo, una tragaperras de la firma MGA Games inspirada en la vida y obra del inigualable Paco Arévalo. Las apuestas permitidas varían entre 0,20€ y 10€, y los iconos premiados incluyen frutas, cintas de audio y el número «7», entre otros. Cinco minijuegos integran el menú de bonificaciones extra: Plaza de Toros Bonus Game, Gasolinera Bonus Game, Concurso Bonus Game, Chistes Bonus Game y Cine Bonus Game. Conviene apuntar, que este juego conforma la línea de slot machines de personalidades españolas creada por MGA, y que ha transformados en símbolos de la fortuna a Chiquito de la Calzada y al Señor Barragán.
Miami Glow
Microgaming presenta una versión de la ciudad de Miami llena de brillo y luces de neón. Echando mano de una mezcla entre nostalgia ochentera y la vibrante vida nocturna de la metrópolis floridana, la empresa desarrolladora apuesta en el fortalecimiento del diseño y el atractivo visual para seducir a propios y extraños. Una interfaz de 5 rodillos, bonos de tiradas gratis y multiplicadores, así como símbolos Stacked Wild, complementan la configuración de esta interesante tragamonedas. El rendimiento potencial asciende a 96,09%.
Arthur’s Gold
La leyenda del Rey Arturo es la protagonista de esta máquina traganíqueles de Microgaming. Arthur’s Gold está integrada por una pantalla 5×3, 20 líneas de recompensas, y un retorno al jugador de 96,19%. Entre las figuras de mayor valor que ocupan los espacios de los carretes se hallan la del propio monarca, así como las de Guinevere, Merlin, Viviane y Lancelot. Las apuestas oscilan entre 0,20€ y 12€, y el premio máximo puede llegar a superar los 40 mil euros.
Depósitos y pagos
Aunque son presentadas como temas separados, las herramientas para realizar depósitos y retiros disponibles en casinos y páginas de apuestas son otra forma de atención al cliente. Su importancia es tal, que a la hora de darse de alta muchos utilizadores sondean los mecanismos activos para decidir si abren o no una cuenta de juego en un determino portal de fortuna. iJuego.es opta por un abordaje conservador, y propone un listado no demasiado extenso, pero que pueda satisfacer las necesidades básicas de las audiencias promedios. Productos de crédito Visa y Mastercard, servicios PayPal, y transferencias bancarias son los medios puestos a disposición de los jugadores para efectuar depósitos y solicitudes de retiros. El importe mínimo de las recargas de saldo asciende a 1€, y el de las conversiones a fondos en cuentas personales es equivalente a 10€. Los plazos de concretización oscilan entre algunos minutos y 5 días.
Versión móvil
Las aplicaciones pisan con fuerza cada uno de los terrenos de la vida cotidiana. Desde la simple compra de alimentos y vestimentas, hasta la adquisición de cursos académicos, equipos de refrigeración y billetes para diversos tipos de espectáculos, son algunas de las funcionalidades más básicas de las ya muy comunes, pero siempre sorprendentes, apps. En el campo de los juegos de fortuna digitales, estos recursos también han ganado terreno, pero aún no cuentan con la suficiente influencia como para convertirse en herramientas obligatorias. iJuego se encuadra en el grupo de portales que prefiere optar por una experiencia que replique las versiones para ordenadores, adaptando la dinámica a las pantallas reducidas de smartphones y tablets.
Servicio al cliente
Email, sección de ayuda, formularios digitales y hasta una morada física son los canales de contacto que integran la plataforma de envite de iJuego. Las dudas que surjan durante la experimentación de las modalidades disponibles deben ser planteadas a través de cualquiera de los métodos señalados o, en su defecto, recurrir al apartado tutoriales o al blog del portal. Si el asunto a tratar requiere de una explicación más extensa, el camino más aconsejable pasa por el envío de correspondencia o de un mensaje de correo electrónico.
